0.1جميع الطلبات تشحن مجاناً مع
شركة أرامكس أو فيديكس أو أي شركة شحن أخرى حسب عنوان الشحن.
0.2جميع الطلبات يتم تصويرها
قبل شحنها لضمان الجودة. ويجب أن توضح الصورة شكل المنتج وتاريخ الصلاحية ورقم
التشغيلة.
0.3المنتجات المشحونة من مخازنا
محلياً (وهي المنتجات التي تجد بجوار اسمها في قائمة المنتجات كلمة In Stock) يتم
توصيلها في خلال 2 إلى 5 أيام عمل. في حالة تأخر التوصيل عن 7 أيام عمل بسبب تأخر
الشحن يحق للعميل تعويض مالي يعادل 7% من قيمة الطلب، وعند تأخر التوصيل عن 15 يوم
عمل يحق للعميل تعويض مالي يعادل 15% من قيمة الطلب، وعند تأخر التوصيل عن 21 يوم
عمل يحق للعميل الحصول على تعويض مالي يعادل 30% من قيمة الطلب.
0.4المنتجات المشحونة دولياً من
الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو الإتحاد الأوروبي (وهي المنتجات التي تجد
بجوار اسمها في قائمة المنتجات كلمة Out of Stock) يتم
توصيلها في خلال20إلى 25 يوم عمل. في حالة تأخر التوصيل عن 28 يوم عمل
يحق للعميل تعويض مالي يعادل 7% من قيمة الطلب، وعند تأخر التوصيل عن 52 يوم عمل
يحق للعميل تعويض مالي يعادل 15% من قيمة الطلب، وعند تأخر التوصيل عن 60 يوم عمل
يحق للعميل الحصول على تعويض معالي يعادل 20% من قيمة الطلب.
0.5يستثنى من التعويضات السابقة
الظروف القهرية العامة محلياً أو دولياً والتي يتم بسببها إغلاق أو تعطل الخدمات
اللوجيستية أو ضياع الشحنات أو ضياع المنتجات من الشحنات
0.6جميع الطلبات تشحن مجاناً مع
شركة أرامكس أو فيديكس أو أي شركة شحن أخرى حسب عنوان الشحن وحسب سياسة الشركة
وبما يضمن أسرع توصيل ممكن للمنتجات.
