نحن نختار الأفضل
عندما دخلنا إلى السوق المصري في يوليو 2018 كانت المكملات الغذائية في السوق المصري محدودة جداً، وكانت منتجات 3 شركات تسيطر على 90% من المنتجات المستوردة في السوق المصري. ومن الجدير بالذكر أن هذه الشركات هي الشركات الشعبية الرخيصة ومنخفضة الجودة في الولايات المتحدة الأمريكية.
بجانب هذه الشركات الثلاثة، كانت هناك منتجات قليلة من شركات متنوعة، ولكنها ايضاً كانت غالباً الأرخص سعراً والأقل جودة في أمريكا. ولم يكن في السوق المصري أي منتجات أوروبية أو إنجليزية إلا بعض المنتجات المغشوشة في مصر أو مستوردة من دول الخليج العربي.
والحقيقة المؤلمة هي أن هذه المنتجات أصلاً لم تكن مستوردة من أمريكا، ولكنها كانت في غالبيتها مصنوعة في مصر في ورش متخصصة في غش المنتجات المختلفة. وطريقة تزوير المنتجات تختلف من ورشة لأخرى فالبعض يضيف مواد مالئة عديمة القيمة والبعض يضيف مواد فعالة خطيرة وبتركيزات عالية جداً وجميعها غير خاضعة لأي رقابة بأي شكل.
اختيار أفضل المنتجات
منذ اليوم الأول لنا في السوق المصري ونحن نستورد جميع مناجاتنا منتجاتنا بنفسنا وهو ما مكننا من اختيار منتجات جديدة وادخالها للسوق المصري. في البداية قمنا باختيار أفضل الشركات في العالم وقمنا باستيراد منتجاتهم، من هذه الشركات:
- Dr Berg
- Solgar
- Leading Edge Health
- Garden of Life
- Nusapure
- Nutravita
- Natural elements
- PhenQ
- Male Extra
- Promescent
- Nature’s Craft
بالإضافة لهذه الشركات، قمنا بشكل مستمر باختيار أفضل المنتجات في العالم واستيرادها للسوق المصري. وخلال 6 سنوات من العمل في السوق المصري قمنا باختيار أكثر من 2000 منتج من حوالي 500 شركة مختلفة. تم اختيار هذه المنتجات بعناية واستيرادها بشكل شخصي ومضمون لعملائنا.
غالبية هذه المنتجات كنا أول من أدخلها للسوق المصري، وكنا دائماً ولا زلنا نقود السوق ونحركه نحو الأفضل ونتشرف بأن الشركات المنافسة تقوم بتوفير المنتجات التي نوفرها عاجلاً أو أجلاً.
وكيل لأفضل الشركات
في سبيل بحثنا عن توفير أفضل المنتجات لعملائنا، فقد قمنا بالتعاقد مع ثلاث من أفضل وأكبر الشركات في العالم لتوفير منتجاتهم في مصر وهم Dr Berg و Promescent وLeading Edge Health وهي الشركة المنتجة لـ VigRx و Erectin و Semenax و Provacyl وغيرها الكثير.
حدود المسؤولية
في فيتامينات مصر نقوم باستيراد المكملات الغذائية وأجهزة الرعاية الصحية من أفضل المنتجين حول العالم ولا نقوم بتصنيع أي منتجات أو تعبئتها أو فتحها أو إغلاقها أو إجراء أي تغيير عليها بأي شكل من الأشكال. لذا فنحن نضمن لعملائنا أن المنتج الذي وصلهم مطابق تماما لما تم استلامه من الشركة المنتجة ولم يطرأ عليه أي تعديل أو تغيير نهائياً
في المقابل، نحن لا نضمن بأي حال من الأحوال نتيجة استخدام المنتج أو أعراضه الجانبية أو تأثيره المتوقع أو الفعلي على المريض. ولا يحق للعميل بأي حال من الأحوال الرجوع إلينا بأي ادعاءات أو مسؤولية عن استخدام المنتج. يمكن للعميل الحصول على فاتورة الشراء والتواصل مع الشركة المنتجة مباشرة بأي استفسارات أو ادعاءات أو ملاحظات عن استخدام المنتج. وذلك للأسباب التالية:
- نحن لا نقوم بتصنيع المنتج ولا نشرف على التصنيع ولا نطلع على التصنيع نهائياً
- نحن لم نقم بأي تجارب سريرية للمنتج أو أي اختبارات معملية ونعتمد في اختياراتنا على ما تعلنه الشركة المنتجة عن مكونات وخصائص وأراء العملاء الاخرين وتوصيات الأطباء المتخصصين ونتائج التحاليل المعلنة من معامل محايدة
- المكملات الغذائية تختلف نتائجها من انسان لآخر بشكل كبير ونتائجها تعتمد على حالة المستخدم بشكل كبير
- المكملات الغذائية تتميز في الغالب بتأخر نتائجها ومن الصعب تقييم النتيجة في أول فتره بعد الاستخدام – في كثير من المنتجات
- جميع الشركات تكتب بشكل واضح أن جميع ادعاءاتها عن منتجاتها نسبية حسب المستخدم وغير معتمدة من الهيئات الصحية
ولذا فنحن نعلن بشكل واضح عدم مسؤوليتنا عن نتائج المنتجات ونحن مسؤولون مسؤولية تامة أن المنتج الذي وصل للعميل هو منتج أصلي تم شراؤه من الشركة المنتجة.
الفريق الطبي
لدينا فريق طبي من صيادلة متخصصون ولديهم خبرة كبيرة في المكملات الغذائية وهم من يقومون بالبحث عن المنتجات الجديدة واختيارها. كما أننا نستشير مجموعة من الأساتذة الجامعيين في كليات الطب والصيدلة والذين يهتمون بالمكملات الغذائية. هذا الفريق الرائع يستطيع أن يستطلع الأسواق العالمية بشكل مستمر ويختار أفضل المنتجات لعملائنا والتي تضمن لهم حياة صحية أفضل.
كيف يتم اختيار أفضل المنتجات؟
تقوم عملية الاختيار على ثلاث معايير أساسية، وهي:
- المكونات والمواصفات
يقوم فريقنا بمقارنة المكونات في كل منتج واختيار الأفضل في:
- التركيزات
- الشكل الصيدلي للمنتجات
- نوعية المواد الفعالة
- الفعالية الحيوية للمكونات
- المواد المالئة
- المواد الحاملة للمواد الفعالة
- المنتجات الحلال
وهذه المنتجات غالباً ما تعطي نتائج أفضل
- الاختبارات المعملية من طرف ثالث
الشركات التي تثق في منتجاتها تقوم باختبار منتجاتها في معامل خارجية (طرف ثالث) وذلك للتأكيد على جودتها. كما أن هناك معامل تقوم باختبار الكثير من المنتجات بشكل محايد وتصدر تقارير عن أفضل المنتجات.
تساعدنا هذه التقارير على اختيار أفضل المنتجات في العالم بشكل علمي ومحايد.
- أراء العملاء
في كثير من الأحوال يكون رأي العميل دليل على جودة المنتج أو فشله في تحقيق نتيجة. وتكون أراء العملاء أكثر دقة عندما يحصل المنتج على آلاف التقييمات. ويتم الاختيار وفقاً لما يلي:
- الأعلى مبيعاً
- الأكثر تقييماً
- الأفضل تقييماً
- التقييمات من المجلات والمؤسسات العلمية المحايدة
- المراجعات التفصيلية للمنتج
- أراء الأطباء في المنتج