في فيتامينات مصر نقوم باستيراد المكملات الغذائية وأجهزة الرعاية الصحية من أفضل المنتجين حول العالم ولا نقوم بتصنيع أي منتجات، أو تعبئتها، أو فتحها، أو إغلاقها، أو إجراء أي تغيير عليها بأي شكل من الأشكال. لذا فنحن نضمن لعملائنا أن المنتج الذي وصلهم مطابق تماما لما تم استلامه من الشركة المنتجة ولم يطرأ عليه أي تعديل أو تغيير نهائياً
في المقابل، نحن لا نضمن بأي حال من الأحوال نتيجة استخدام المنتج، أو أعراضه الجانبية، أو تأثيره المتوقع، أو الفعلي على المريض. ولا يحق للعميل بأي حال من الأحوال الرجوع إلينا بأي ادعاءات أو مسؤولية عن استخدام المنتج. يمكن للعميل الحصول على فاتورة الشراء والتواصل مع الشركة المنتجة مباشرة بأي استفسارات أو ادعاءات أو ملاحظات عن استخدام المنتج. وذلك للأسباب التالية:
نحن لا نقوم بتصنيع المنتج ولا نشرف على التصنيع ولا نطلع على التصنيع نهائياً
نحن لم نقم بأي تجارب سريرية للمنتج أو أي اختبارات معملية ونعتمد في اختياراتنا على ما تعلنه الشركة المنتجة عن مكونات وخصائص وأراء العملاء الاخرين وتوصيات الأطباء المتخصصين ونتائج التحاليل المعلنة من معامل محايدة
المكملات الغذائية تختلف نتائجها من انسان لآخر بشكل كبير ونتائجها تعتمد على حالة المستخدم بشكل كبير
المكملات الغذائية تتميز في الغالب بتأخر نتائجها ومن الصعب تقييم النتيجة في أول فتره بعد الاستخدام – في كثير من المنتجات
جميع الشركات تكتب بشكل واضح أن جميع ادعاءاتها عن منتجاتها نسبية حسب المستخدم وغير معتمدة من الهيئات الصحية
ولذا فنحن نعلن بشكل واضح عدم مسؤوليتنا عن نتائج المنتجات ونحن مسؤولون مسؤولية تامة أن المنتج الذي وصل للعميل هو منتج أصلي تم شراؤه من الشركة المنتجة.
